Как коллекторы выбивают долги Банку Тинькофф

Банки рискуют, давая клиентам деньги взаймы. Неудивительно, что они выдают кредиты под проценты. Они покрывают малую часть потерь, в случае не возврата. Сталкиваясь с неплательщиками, финансовые организации, нанимают коллекторов.

dolgi-banku

Коллекторские агентства работают долго. Официально начали деятельность несколько лет назад. На данный момент количество компаний достигло нескольких сотен. Часть работает, как самостоятельные организации, часть существуют, как отделения при кредитных учреждениях.

В отличие от других учредителей банков, Олег Тиньков не скрывает факт, что его детище пользуется коллекторскими услугами. Цель – возврат долга.

Читайте, что известно о привлекательной девушке из рекламы Тинькофф Банка https://moytinkoff.ru/bank-tinkoff/devushka-iz-reklamy-tinkoff

Причины и законность действий

В наше время коллекторы не бандиты. Законодательство закрепило:

  • статус контор;
  • обязанности и права.

Приступают к делу даже тогда, когда клиент Тинькофф задолжал небольшую сумму. Если эта сумма не поступает на счет длительное время, у уполномоченных работников есть основание для того, чтобы оказать на должника давление. Далее ситуация развивается по одному из вариантов.

  1. Клиент называет число, крайний срок, до которого он обещает выплатить долг, деньги зачисляются на счет, звонки от коллекторов прекращаются.
  2. Заемщик обманывает коллектора, используя отговорки: «Мне зарплату еще не выдали», «Я в деревне, здесь нет банкоматов и терминалов». Если деньги в ближайшее время на счет не «заходят», с должником общаются по-другому, регулярно напоминая о выплате кредита.
  3. Обязуется выплатить долг до конкретного числа. Временно звонки прекращаются. Если деньги на счет не поступают, специалисты принимают меры.

Глядя на варианты, несложно сделать вывод – врать нельзя, это усугубляет ситуацию. Единственный верный путь решения проблемы – озвучить причину появления долга по кредиту. Это дает шанс:

  • воспользоваться отсрочкой;
  • найти с банком компромисс и пересмотреть план внесения платежей.

Не стоит считать коллектора главным врагом. Его задача не просто «выбить» из должника деньги, важнее для него:

  • узнать причину просрочки;
  • договориться о возврате кредита на выгодных для обеих сторон условиях.

Почему с коллекторами имеют дело должники с небольшой неуплатой?

dolgi-banku

Статистика указывает на то, что:

  • 20% оформленных кредитов проблемные;
  • 10% кредитов не оплачены.

В итоге потери Тинькофф составляют миллион. Проще на первых этапах помочь клиенту погасить задолженность, чем требовать оплаты, когда долг увеличилась в несколько раз, плюс штрафы за просрочку. Коллекторы, работающие от имени банка, относятся к должникам, независимо от суммы неуплаты, одинаково.

Типы задолженностей

В банковской системе используется классификация проблемных кредитов.

  1. Случайная задолженность. Случается, когда клиент неверно рассчитал деньги или пропустил дату внесения обязательного платежа. Они не пытаются избежать разговоров с коллекторами, воспринимая общение с ними, как возможность объясниться и уведомить банк о сроках погашения долга.
  2. Пирамида. Относится к тем, кто оформил несколько кредитов, каждый из которых оплачивать вовремя не удается. Проблема с одним кредитом приводит к оформлению нового и т.д. Избегать общения с коллекторами неплательщикам не рекомендуется, так как с ними они обсудят реструктуризацию долга.
  3. Злостные неплательщики. Речь идет о людях, которые оформляя кредит, не собираются его оплачивать, считая финансовые учреждения мошенническими конторами. Общение с клиентами банка – бесполезное дело для обеих сторон. После уговоров дело передают в суд.

Клиент, получивший входящие звонки должен знать:

  • угрозы со стороны представителей банка – инструмент решения проблемы по невозвращенному кредиту незаконный;
  • задача – разобраться в причине задолженности, поиск золотой середины в виде отсрочки внесения платежа, реструктуризации долга и т.д;
  • долг, имеет значение по умолчанию, так как маленькая задолженность – это составляющая большого долга.

Если вы попали в список должников случайно, сообщите коллектору дату последнего внесения платежа.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
Яндекс.Метрика